Обмін та повернення

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обмінуПовернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.Умови повернення для товарів належної якостіШановні клієнти, Згідно законодавства України: Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 року № 172 - продукти харчування з нормальними термінами придатності та належної якості обміну та поверненню не підлягають. Однак, ми йдемо Вам назустріч і проводимо обмін товарів належної якості, якщо Вам щось не підійшло чи Ви передумали. Для цього Вам необхідно звернутися до нас на гарячу лінію, в наш чат або месенджери (Viber, Telegram, WhatsApp). Умови обміну або повернення:1. Товар не використовувався.2. Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.3. Збережено розрахунковий документ з датою продажу (видається онлайн в кабінеті покупця - історія замовлень).Повернення товару за допомогою поштових операторів проходить за рахунок клієнта, якщо товар був з нормальними термінами придатності та належної якості.
На жаль, ми не можемо обміняти товар в наступних випадках:1. Минуло понад 14 днів з дня продажу.2. Товар пошкоджено, втрачено товарний вигляд, відсутній товарний чек або паспорт виробу.3. Товар має ознаки використання.4. Товар змінив свої властивості внаслідок неправильного користування.
Ми щиро бажаємо, щоб товари, придбані у нас, подобалися і радували Вас і Ваших близьких, і сподівається, що Вам не доведеться звертатися до нас з питань обмінів.Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.